Vilkår for utsendelse av forespørsel

Du, heretter kalt oppdragsgiver godkjenner de til enhver tid gjeldene vilkår som Fagkilden.no, heretter kalt «tjenestetilbyder» har inngått og registrert.

Oppdragsgivers ( du ) rettigheter og krav:

Oppdragsgiver står selv ansvarlig for de opplysninger som registreres, det er oppdragsgivers ansvar at opplysninger som registreres er korrekt samt at innsendt oppdrag er reelt.

Oppdragsgiver har krav på at oppdrag/forespørsel videreformidles av «tjenestetilbyder » til det aktuelle området/fylket oppdragsgiver ønsker samt leverandør innenfor fagfeltet.

Oppdragsgiver står selv ansvarlig for at nødvendig referanser, sertifiseringer, sentrale godkjenninger og evnt. annet relevant dokumentasjon innhentes.

Tjenestetilbyders rettigheter og krav:

Tjenestetilbyder kan fritt og uten forhåndsvarsel gjøre de endringer som omfatter design, utforming, farger,og innhold på sine nettsider.

Tjenestetilbyder påtar seg ikke ansvar for feil som påvirker tjenesten, som lookout, server/linje/hastighet-feil, oppdateringer, eller 3-parts påvirkninger som prokurarett eller andre ting.

Tjenestetilbyder kan ikke garantere respons på din forespørsel 

Tvist og/eller Mislighold

Dersom en av partene vesentlig misligholder eller mot formodning kommer til en tvist, dvs mellom oppdragsgiver eller leverandør. Står ikke tjenestetilbyder ansvarlig for dette

Tjenestetilbyders ansvar er i all hovedsak og videreformidle kontakt, og har således ingen form for erstatningsansvar ovenfor de som benytter våre tjenester

Vilkårene er lest og godkjent av oppdragsgiver (du)og vil ligge som grunnlag for levering og kvalitetssikring av de tjenester som benyttes via fagkilden.no

Generelle Vilkår

Personvernpolicy

Fagkilden.no sin policy skal ivareta og verne om ditt privatliv. Din personlig informasjon er beskyttet av personopplysningsloven og Fagkilden.no er forpliktet til å behandle denne informasjonen på en korrekt måte.

Som en del av vår policy forplikter vi oss til å forklare hvordan vi kan bruke de personopplysningene som vi innhenter. Du kan besøke vår nettside fagkilden.no uten at du gir fra deg noen opplysninger. Det er først når du ønsker å registrere deg hos oss, at vi trenger informasjon fra deg for å kunne leverer våre tjenester.
Når du har registrert deg via ett av våre skjemaer, og får en konto hos oss blir du presentert med de viktigste elementene av vår personpolicy.

Når vi leverer våre tjenster kan våre datterselskaper og/eller samarbeidspartnere som utøver under vårt tilsyn, innhente, behandle, lage og bruke samleinformasjon og alle opplysninger som kan identifiserer deg eller din konto «dine personopplysninger» på forskjellige måter og til forskjellige formål. Fagkilden.no innhenter disse opplysningene når du bruker tjenster hos oss, eller registrerer deg via våre sider.
Som det kommer frem av beskrivelsen ovenfor brukes personopplysningene først og fremst for å kunne yte service og levere den tjenesten du ønsker.
Når du registrerer deg hos Fagkilden.no samtykker du til denne bruken av dine personopplysninger.

Hva er personvern?

Personvernet skal beskytte mot misbruk av personopplysninger. Behandling av personopplysninger er regulert i personopplysningsloven. Denne loven skal verne privatlivets fred, den personlige integritet og sørge for tilstrekkelig kvalitet på personopplysninger. For mer informasjon om personvern, se www.datatilsynet.no

Hvor lenge lagrer vi dine personopplysninger?

Dine personopplysninger lagres hos Fagkilden.no under hele ditt kundeforhold.
Når du velger å avslutte ditt kundeforhold, vil dine personopplysninger bli slettet på oppfordring fra deg. I motsatt fall vil dine personopplysninger ligge i vår database til en senere anledning.

Kredittkort

Fagkilden.no lagrer ikke kredittkortnumre, ved kjøp av våre tjenester. Via vår PayPal nettbetaling utfører du betaling på en sikker og trygg måte hvor dine kredittkort opplysninger slettes etter gjennomført betaling

Cookies

Informasjonskapsler kalles cookies, som er en begrenset mengde data som ofte inkluderer et anonymt unikt kjennetegn som blir sendt til din browser (nettleser) fra en hjemmesides datamaskin eller lagret på din datamaskins hard drive. Hvis du avviser alle cookies, vil du ikke være i stand til å bruke Fagkilden.no sine tjenester som krever logg inn, mine sider, og andre rettigheter for produktet. Du kan konfigurere nettleseren (browseren) til å godta informasjonskapsler som cookies, eller avvise dem. Du kan også be om varsling når en cookie er sendt. Sjekk "hjelp" menyen i nettleseren din, da hver nettleser er forskjellig. Informasjonskapsler kan på ingen måte identifisere deg som en privatperson. For at Fagkilden.no skal kunne gi deg best ytelse og service anbefales å sette nettleseren til å godta informasjonskapsler ved bruk av Fagkilden.no

IP-adresser

Fagkilden.no lagrer ikke din IP-adresse, den vil kun bli registret i datanettverket. En IP-adresse er et adresseområdet for datanettverk. Det mest kjente datanettverket basert på TCP/IP-teknologi er Internett.To enheter i et nettverk kan f.eks ikke ha samme IP-adresse. Hver enkelt har sin unike nettverksadresse som kun er tildelt en enhet. IP-adressen kan ikke ses, men den finnes og kan kobles opp mot maskin eller bruker. Men for å kunne gjøre dette kreves tillatelse og Fagkilden.no må ha en særskilt god grunn til å skulle gjøre det.

Brukerundersøkelser

Fagkilden.no vil gjennomføre brukerundersøkelser innimellom for å innhente brukeropplevelsen fra våre brukere. Dette gjøres med hensikt først og fremst for å kunne yte den servicen våre brukere fortjener, og for at vi skal kunne ekspandere og gi deg enda bedre service om mulig. Opplysninger som kommer fra våre brukerundersøkelser vil ikke bli lagret, kun brukt i et tidsrom for å analysere opplysningene. Etter en analyse vil vi kunne være i stand til å utvikle oss og gjennomføreendringer på en slik måte flertallet av våre brukere ønsker

Disse nettsider drives av

Fagkilden ANS, Postboks 640, 3003 Drammen

Generelle vilkår regulerer kundens bruk av nettsiden tilhørende Fagkilden.no og deres datterselskaper herunder kjøp av tjenester. Vilkårene bør leses før man går inn på fagkilden.no sine tjenester.

Innholdet av disse sider er Copyright Fagkilden ANS, og kan ikke gjengis uten tillatelse.
Som bruker av Fagkilden.no sine nettsider er du ikke forpliktet til kjøp, utlevere personopplysninger eller annen relevant informasjon. Våre sider kan brukes av alle.

For å kunne bruke Fagkilden.no og dems datterselskapers tjenester kan du enten være privatperson, leverandør, eller oppdragsgiver. Våre produkter er rettet mot brukere innenfor forskjellige bransjer. Det finnes ingen garantier eller samarbeidsvilkår som er bindende for oss utover de som uttrykkelig er nevnt i et inngått samarbeid. Alle vilkår som gjelder produkter eller tjenester som i andre tilfeller kunne tolkes inn i eller innarbeides i en samarbeidsavtale på grunnlag av lover eller regler ( inkludert men ikke begrenset til kjøpsrettslige krav som gjelder kvalitet eller anvendelighet), er herved uttrykkelig fraskrevet. Særlig gjelder at fagkilden.no ikke er ansvarlig for å sikre at produktene - tjenesten er i overenstemmelse med dine behov.

Ved å utføre bestillinger på våre tjenester samtykkes det i at fagkilden.no kan lagre, behandle og bruke de data som innhentes fra ditt bestillingsskjema for å behandle og levere tjenesten til deg.

Forbehold

Det tas forbehold om at våre sider kan inneholde mangelfull eller unøyaktig informasjon, og at dette ikke kan påberopes som grunnlag for krav av noen art. Fagkilden.no vil rette opp feil eller mangler ved tilbakemelding fra brukerne. Vi understreker at våre sider og all informasjon utelukkende retter seg mot brukere i Norge.

Rettsvalg og tvister